PC COMPONENTES

 PC COMPONENTES 👌

PcComponentes, muchos tal vez no sepáis ni que es. Pues chic@s, ya es hora de que os pongáis al día, porque este gran equipo viene pisando fuerte, haciéndole la vida un poco más difícil a su competencia, como por ejemplo Amazon.

Antes que nada, os centraremos un poco en el tema, se trata de una tienda online (puntcom), fundada en 2005, en la cual podrás encontrar una gran variedad de productos tecnológicos para tu día a día, a precios más que tentadores.

Desde el primer momento apostaron por el canal online como principal foco de negocio, querían los mejores componentes a precios asequibles, manteniéndola esencia de un pequeño comercio, la cercanía con el cliente. Siempre han tenido especialmente en cuenta hacer que el proceso de compra sea lo más simple posible con la capacidad de realizar y compartir dudas sobre productos haciendo que tanto clientes como interesados las resuelvan.

Como se trata de una empresa online, opera en todo el territorio nacional pero su sede se encuentra en Alhama de Murcia (Murcia).

A consecuencia de su gran evolución y maduración, la empresa apuesta por la omnicanalidad. Y optando a una mejor adaptación en el mercado, ha decidido adentrarse en la aventura, con la apertura de una nueva tienda en Madrid, y así integrar la opción de devoluciones en la plataforma haciendo que sus clientes y futuros clientes se sientan más seguros con sus compras y trámites. Por lo que a día de hoy cuentan con dos tiendas físicas, para satisfacer a sus clientes y poder llegar a clientes más reacios al mundo online

Como ya hemos dicho anteriormente, la magnífica carrera y evolución de esta compañía, está dificultando el crecimiento de muchas otras empresas, como es el caso de Amazon y Mediamarkt, principales competidores. En ambos negocios el reto es competir en servicio y precio.

Para diferenciarse de éstos, han ampliado el periodo de devolución de los 14 días a 30 y en el caso que un producto llegue averiado, este será reemplazado en apenas un día.

Además no todo queda en eso, esta compañía se diferencia de otras en muchos aspectos, ya mencionados como la cercanía al cliente, una atención personalizada, etc… Pero también colaboran, con organizaciones como en el caso de AECC. Utilizando la influencia y el peso de la industria para ayudar a las personas que más lo necesitan. Poniendo de su parte y ayudando a erradicarla.

La compañía pone a disposición de sus clientes y empleados la posibilidad de realizar donaciones voluntarias durante su proceso de compra en colaboración con esta asociación. También desarrollan otros proyectos solidarios como ayuda a los más desfavorecidos en Nepal tras el terremoto que sufrieron.

 Para nuestro parecer, gracias a ir por un paso por delante, y saber utilizar las nuevas estrategias de la nueva economía, Pc Componentes está haciéndose notar en la nueva era, tanto por ser una organización digitalizada de manera efectiva, como por saber diferenciarse de sus grandes competencias. Por lo que no dudamos, que esto es el principio de un gran cambio para esta empresa.

Ahora bien. ¿Vosotros que pensáis sobre la forma de negocio por la que apuesta  PC COMPONENTES?